Brand Översikt
LuckyBlock är en online casinobransch som erbjuder ett brett utbud av spel och tjänster till sina kunder. Företaget har varit verksamt i branschen sedan flera år och har byggt upp en stark position på marknaden tack vare sitt stora utbud av spelande alternativ, moderna funktioner och effektiva supporttjänster.
LuckyBlock är belägen på lucky block Malta och licensierad av den maltesiska regeringen för att bedriva spelverksamhet. Detta ger kunderna ett extra trygghetssteg när de väljer att spela vid LuckyBlock, då de vet att företaget följer strikta lagar och regler.
Registreringsprocess
Första steget för att börja spela på LuckyBlock är att skapa ett konto. Processen är snabb och enkel, och det tar bara några minuter att fylla i de obligatoriska uppgifterna. För att komma igång behöver användaren registrera sig genom att klicka på “Skapa Konto”-knappen ovanför menyn till vänster på sidan. Därmed kommer användaren inloggad och kan börja utforska den många funktioner som casinot erbjuder.
Under registreringsprocessen får man möjlighet att välja en mängd olika spelalternativ, inklusive videospel, bordsspel, lotteri och live casino. Användaren kan även se genom hela spelsortimentet utan att behöva logga in direkt.
Konto Funktioner
Efter registreringen har användarna möjlighet att utforska huvudkontofunktionerna. Dessa inkluderar profiler och personuppgifter, valuta ombyten, saldo historia med mera. Användaren kan även få en översikt av hur deras aktiva inloggningar ser ut.
I konto-fliken ges användarna möjlighet att hantera sin profilinformation, ändra lösenord och se historiken för sina valuta byten. Informationen har placerats i tydlig och välorganiserad form på sidan. Förutom dessa funktioner kan den registrerade även gå till utloggning om så önskas.
Bonusar
LuckyBlock erbjuder en mängd olika bonusalternativ, inklusive välkomstbonusar, insättningsbonuser och räntefria penga-bonusar. Förutom dessa typer av bonusar finns det många andra förmåner som kunderna kan vara villiga att hämta till sig.
Beroende på varje enskild användares spelsortering har de också möjlighet att välja bland flera olika sorters jackpotspel, såsom Eurojackpot. Dessa funktioner är alla ett resultat av den stora efterfrågan av jackpott-spelande i dagens samhälle.
Betalnings- och Uttagsförfaranden
LuckyBlock accepterar en mängd olika betalningstjänster för att möta det växande intresset bland människor, som vill satsa pengar på online-spel. Många av dessa betaltjänstemärken är också välkända i Europa och erbjuder ett enklare och mer säkert kontoplanering.
Uttag genomfördes med flera olika metoder; för det mesta gått via utdrag till bank eller företag. Licensen som finns på LuckyBlock ger alltid möjligheten för dig att vinna pengar.
Speltyper och Spelförfattare
LuckyBlock har ett enormt utbud av spelande alternativ, med över 4 000 olika titlar! Varje spel är uppdelat i kategorier; videospel, bordsspel och live casino. De flesta kunder väljer att satsa på något video-spielliknande.
LuckyBlock samarbetar nära med flera välrenommerade spelföretag för att ge användarna ett stort utbud av olika typer av spel, vilket tros kunna hålla sig uppdaterad även långt i framtiden. De mest populära författarna är NetEnt och Microgaming.
Mobilversion
LuckyBlock har en mobila version som gör det möjligt för kunder att spela från sina mobiler överallt, på alla platsar. När man loggar in via mobilappen kan användaren få direkt tillgång till de flesta funktionerna på casinot.
Kundens upplevelse på LuckyBlock är utmärkt och möjliggör att kunna spela varifrån som helst så länge Internet funkar. Målgruppen för mobil-appen är dock främst personer från 20-40 års ålder, eftersom det förmodas vara en betydligt större mängd av den generation som har lätt att använda och förstå mobila appar.
Säkerhet & Licens
Som nämnts tidigare är LuckyBlock baserad på Malta och licensierad av regeringen där. Detta innebär att företaget följer en strikt lagstiftning, vilket ger kunderna ett extra trygghetssteg när de spelar.
Det finns även säkerhetskoden som varje ny användare erhåller automatiskt innan den enskilda användaren får möjlighet att skapa ett konto. Säkerhetssystemet är utvecklat för att försöka skydda alla personuppgifter.
Kundservice & Användarundersökning
LuckyBlock har en gedigen kundtjänst som kan nås via telefon, e-post eller livechatt. Kundsupporten på LuckyBlock är även mycket välkomnande och tillgänglig dygnet runt om möjligt.
I detta dokument står det tydligt att användarna också har rätt att delta i kundundersökningar som skickas ut med e-post, en av de vanligaste kanalerna för marknadsforskningsrapporter. Rapporten visar allmänna data på hur väl casinot fungerar och vilka saker man kan tänkas åtgärda vidare.
Omfattande analys
LuckyBlock har uppenbarligen valt en solid grund att stå på genom föreningar med ett antal av spelutvecklingsföretag i världen. Sammanhållen och strukturerad layout är gott underbyggda, för att kunna svara mot alla tänkbara behov hos kunder som nyfiket letar efter mer detaljer om hur casinot fungerar.
Om det finns några saker avslöjande eller felaktigt skrivne ska det dock omedelbart anmälas till redigeringen i förening med huvudredaktion så att korrigera och på alla andra delar kunna finnas samma giltighet överallt.