Spinchester is een online casino dat al enige tijd aan de slag is in de wereld van de kansspelen. Het merk heeft zichzelf weten te positioneren als betrouwbare speler op de markt, maar hoe zit het eigenlijk? In deze review lichten we de spinchester casino verschillende aspecten van Spinchester uit om een volledig beeld te geven van wat je kunt verwachten.
Registratieproces
Eerst moet je natuurlijk eerst al in aanmerking komen voor een account bij Spinchester. Hiervoor is het noodzakelijk dat je jouw persoonlijke gegevens invult en dat je akkoord gaat met de algemene voorwaarden van het casino. Hierbij zijn een aantal stappen te onderscheiden: eerst moet je op de website terecht komen, daarna dien je aan de registratiepagina inloggen. In eerste instantie lijkt alles voldoende duidelijk. Het invullen van jouw gegevens verloopt ook probleemloos. Je naam, adres en woonplaats zijn noodzakelijke informatie. Ook heb je keuze uit een aantal betaalmethoden voor het financiële gedeelte.
Accountfuncties
Eénmaal je account heeft aangemaakt, ben jij in staat om direct aan te treden tegen de verschillende spellen die Spinchester heeft op zijn repertoire. Ook kun je jouw winst ontvangen door gebruik te maken van één van de vele betaalmethoden. Een andere belangrijke functie is natuurlijk het spelbalanceringsprogramma, dat zorgt voor een eerlijke verdeling van kansspelgeld.
Bonus
In de meeste online casino’s kun je een welkomstbonus verwachten wanneer je nieuwe gebruiker bent. De bonus op dit moment in Spinchester omvat 100% aan extra geld bij registratie, plus vijftig gratis spins voor het spel Starburst van NetEnt. Hieronder zie je meer over de bonus:
- In aanmerking komen kan alleen als geregistreerd en betaald wordt
- Eerste betaling is een minimumbedrag van 20 euro
- Het geldpotentieel omvat maximum vijftig keer het inzetbedrag
Een welkomsbonus verloopt in principe zo: je ziet als gebruiker direct extra opties. In de meeste gevallen gaat het hierbij over een cash bonus die aan jouw geregistreerde geld rekening wordt toegevoegd.
Betaling en uitbetaling
Naast de registratie kun je ook jouw winst ontvangen bij Spinchester door gebruik te maken van één van de vele betaalmethoden. Je kunt kiezen tussen een aantal verschillende opties voor het financiële gedeelte. De meest opvallende zijn Visa en Mastercard, maar er is ook de optie om jouw geld over te boeken naar je bankrekening of per creditcard.
Spellen
Spinchester heeft in totaal ruim 200 spellen in huis. Dat betekent dat er voor ieder wat wils is! De spelpagina wordt opgesplitst in een paar categorieën: Gokspelen, Live Casino en slots. Maar Spinchester biedt ook nog eens enkele speelloze spellen aan voor een extra beleving.
De slotmachines zijn natuurlijk één van de grootste attracties bij dit casino. Van klassiekers tot moderne varianten, er valt genoeg te kiezen. De slots zijn ontworpen om je geluk te helpen vergroten of in ieder geval te verhogen.
Softwareleveranciers
De slotmachine kan natuurlijk niet goed functioneren zonder de juiste software en hardware die daarbij past. Daarom is het noodzakelijk dat Spinchester ook een voldoende aantal goede leverancier heeft voor hun apparaten. Het overgrote merendeel van alle games, dus ruim 200 games per spelbeurs zijn verkrijgbaar via de Nederlandse softwareleverancier en provider Netent. Veel andere online casino’s hebben hier wellicht al geen aandacht meer aan besteedt.
De inname voor het kiezen maken is een opvallend kenmerk van NetEnt, dus die merkt je er direct bij registratie mee terug wanneer je meteen jouw spelletje ziet aangroeien. Het gaat hierbij echter nog wel om de Nederlandse variant.
Mobielpagina
Het belangrijkste voordeel hiervan is dat een geregistreerde gebruiker zijn bankgegevens rechtstreeks kan invullen in het online spelletje van NetEnt en vervolgens direct naar betaling mag gaan. In het geheel heb je na de start altijd beschikking over jouw geld.
Spinchester heeft, zoals eerder al genoemd, een mobiel gedeelte met alle slots erop neergezet. Hierdoor ben jij steeds wel in staat om jouw spel te behouden wanneer je wilt aan en uit schuiven tussen de verschillende apparaten op die specifieke dag.
Veiligheid
Om zeker te zijn dat ze een veilig speelomgeving bieden, kan men bij Spinchester gebruik maken van het SSL-tijdelijk versleutelde internet. Door middel hiervan word alle informatie in de geregistreerde gebruikersbestand beschermd door cryptografie.
Licentie
In Europa heeft elke online casino verplichting tot erkenning onder een licentiemerk dat wordt beheerd door één van de lidstaten. In het geval van Spinchester is dat Malta en kan je erachter komen op deze manier of je geregistreerd bent bij een legaal spelbeurs.
Klantenservice
Bij elk online casino kun je verwachten om vragen te stellen aan de klantenservice die hieronder staat. Tijdens onze review is echter het gemakkelijkste contactformulier wel een beetje een mindere optie gebleken, zo bleek later ook uit eerdere beoordelingen over dit casino.
Het feit dat er sprake was van één formuliergegeven in de meest linkerkolom maakte deze keuze voor klantenservice lastiger. In tegenstelling hiermee kan je bij veel online spelbeurzen ook live- of chatondersteuning krijgen, maar Spinchester geeft niet aan een soortgelijke service te bieden.
Gebruikerservaring
Het spreekt voor zich dat elk gebruiker verschillende aspecten heeft om rekening mee te nemen wanneer hij keuze doet in welk casino enkel op de eerste plaats staat. Van de betaling tot de bonus, van de spelselectie tot het online gedeelte: je kunt bij dit spelbeurs allemaal gebruik maken van al deze opties.
Om te bepalen of jouw verwachting een positieve ervaring is geworden hebben we nog eens overvloedig gezocht naar feedback op internet. Van al de gebruikers die al eerder gekeken hebben, bleek in veel gevallen dat er sprake was van enige teleurstelling door het gemakkelijkste contactformuliergegeven.
In dit spelbeurs heb je namelijk niet direct een live of chat-onderteuning bij klantenservice. Tijdens onze review viel ook op dat Spinchester geen gebruik maakt van de diensten van veel geregistreerde gebruikers die hun verhaal kwamen doen en hiermee tevens beoordeelden.
Prestaties
Ondanks al deze nadelen kon men in verschillende online casino’s toch een zeer vlotte service verwachten. De gemiddelde betalingstermijn bij Spinchester ligt echter rond de 24 tot 48 uur na ontvangst van jouw aanvraag, wat mogelijk enige frustratie kan opleveren.
Eindconclusie
Hoewel dit casino op een hoop dingen vooruit loopt met betrekking tot andere spellenbeurzen die online te vinden zijn, bleek het ook niet gemakkelijk om klachten neer te leggen bij de verschillende contactpunten. Hierdoor is onze conclusie dat Spinchester niet als absolute topkansspeler gezien kan worden.
Hoewel je in dit spelbeurs veel opties ziet die anderen online niet hebben, zo verliest men zich ook op een hoop dingen vanwege het gemakkelijkste contactformuliergeven.